Poučenie o zákonnej záruke

Na všetok tovar, ktorý u nás kúpite, sa vzťahuje zákonná záruka minimálne dva roky od prevzatia. Ak tovar nezodpovedá opisu alebo nefunguje tak, ako má, máte právo na bezplatnú opravu alebo výmenu, prípadne na zníženie ceny alebo vrátenie peňazí.

Nižšie je jednotné poučenie Európskej komisie, ktoré zhŕňa vaše práva. Podrobnosti nájdete na stránke europa.eu/youreurope/záruky_sk, na ktorú vedie aj QR kód v poučení.

Ako u nás uplatniť reklamáciu, nájdete v obchodných podmienkach. Prípadné otázky radi zodpovieme na info@mertu.cz.